我做搜搜推广的这两年<七>:市场与美术的爱恨情仇
周六，早上十点多起床，下午1点多又接着睡，醒来后已经下午三点多，不得不说我总算过了一个非常充实的周末，无比充实。下周一便是双十一，即是光棍节，也是购物节，更是公司的周年庆。光棍节每天都在过，对我而言意义实在不大。我也很想在双十一shopping一把，但在淘宝京东当当苏宁网站看了半天都没找到自己觉得需要的，看来我已经步入了一个无欲无求的境界。公司的周年庆活动也仅针对玩家而言，对于我们来说也只是多了一个可以做活动的日子。不管怎么说，这即将是自己见证的第三次周年庆了，三年，意义总还是有的。
2011年的周年庆我记不清楚了，因为那一年的周年庆似乎与市场部还没有太大关系。人丁稀少，工种单一，一个部门都是做SEM的，周年庆这种活动实难涉及。电商网站的SEM推广，总是每逢活动必然换一个着陆页，而我做搜搜推广的这两年，推广某款产品的着陆页2011年是什么样子，2013年仍是什么样子，直到今年国庆才进行更换新的页面。
今年更换的这套着陆页的需求是在今年的中秋之前提交的，最终做好页面是国庆以后，对于效率快慢我不做评价，因为这篇文章的本意不在于此。关于这个页面的制作过程，我觉得还是很有意思的，不妨与大家分享一些，你可能会觉得有些搞笑，但恰恰这正是大公司经常犯的病。
最初我是用PS策划了大致的页面，虽然之前策划的几个页面都是用excel，但当时想广告页与网站页面的表现显示毕竟不一样，所以觉得ps更能表达自己的意思。我将PS图片发给负责传递需求的人，可是传递需求的人又要根据需求表来填写内容，于是又把图片转换成了excel,然后发给美术，而美术看到需求表之后，又觉得这样做，做出来的效果不好，于是他们又按照自己的想法去进行策划，结果就是最终做出的效果与原图差距了十万八千里。虽然看到之后觉得怎么与原图差距这么远，但无论是领导还是美术都会给你灌输一个观点，一次性做好做好就别改了，最终也只好选择妥协，好的，就这样。于是也只能拿着这样的作品去进行广告投放，即使以后发现了一些瑕疵，也不敢再去找美术。
这让我想起今天拓展的时候玩的一个游戏“你画我猜”，主持人拿了一张纸，上面写了四个字“狼吞虎咽”，当然可以看到这四个字的只有观众，和面对主持人的第一个人，第一个人需要做的就是用肢体语言表达这四个字的意思，然后告诉第二个人，第二个人看不字却要记住前一个人的动作，一直到最后一个人。虽然第一个做出的动作很容易就能让人知道其表达的意思，但在传递的过程中却总是会被队友少记一个动作，或将某一个不重要的动作进行夸张，以至于最初的“狼吞虎咽”被猜成了“三只老虎”。
我感觉公司的市场部与美术部之前的沟通，就像你画我猜一样，本来很容易表达的意思，最终却在各种流程中不断失去原有的想法。公司的美术说实在都非常牛，但是他们却很难理解推广人员所想要表达的意思。市场部的人想要表达的是如何吸引不知道我们的人，而美术却以为市场部做的是售后的事，网页也是针对给已有用户的。上次做的页面在这方面由为突出，最初页面中一枚金币中是一个$，我觉得还不错，后来因为请假回家，再看页面却变成一个“P“字，问其原因，答：P是游戏币的意思，我很无语页面针对的毕竟是新玩家，谁知道你家的游戏币长什么样。最后也只能以这种页面很独特，说服了自己没有再要求去改。
最初市场部是有美术的，但后来美术却被统一管理，虽然我觉得市场部是应该有美工的，但领导们的想法都很奇葩，觉得统一管理多省事，但对于市场而言无疑会使自己比别人慢半拍。市场本身就是一个经常会有变化的部门，而美术却认为只要做好就好了，所以市场总是会要求今天改着明天改那，而美术却觉得你烦不烦，结果矛盾不可避免的发生了。于是又开始规范流程，可是把流程搞的越来越复杂有用吗，最主要的原因两个部门的沟通上，因为互不了解，所以才有不可跨起的鸿沟。
最近流行一个段子如下：
1）挖掘大量非常优秀的功能或创意：等于没有亮点，损耗有限的资源；
2）严格流程化：无形中的障碍；
3）扩散牵连到许多部门：各种利益冲突尾大不掉；
4）过度细化职责与分工：瓦解出众多小团队相互扯皮纠缠不休；
5）绝对民主作风：多数人的意见都是不统一的，要形成一统一意见经常是一个漫长的过程，而且真理往往掌握在少数人手中，群众决策，能做的不做，不能做的做了；
6）重用言过其实的人：能说的一般不是实干家，一件事情做不成功他能找一万个合理的理由。
看到第5，6条时我想我上面的观点是否有问题，首先我不清楚自己是否说的言过其实，另外一方面是公司的管理是否只有独裁才能壮大。但我觉得第二，三，四条是很多公司容易误入的陷阱，至于会不会像标题说的那般严重谁知道呢，或许这本就是无稽之谈。我没有读过企业管理的书，唯一读过有关管理的也只是物流管理，我也只知道快递送货速度越快其利润则越高，所以引用到这里应该是沟通成本越低工作效率越高，而不是将流程复杂化。
在前一篇中我说我会说着陆页的问题，但有关着陆页的问题说白了，说白了就是还是美术与市场策划的问题，如果美术与市场是合作关系，而不是任务分配关系的话，那么我相信无论是大公司还是小团队，都可以做出一个非常吸引人的Landing Page。但事实往往却不是想象的那么简单，所以虽然进行了两年的推广，但着陆页的制作仍然停留于石器时代。
历史上的今天:
来源：项希的时光日记博客（QQ/微信：657558451），转载请注明出处！
21氪❤
干货，收藏了
天长地久
我一直很佩服你们做市场的很厉害
馒头饭madfan
既懂美术又懂市场的人，一起来做。最好了。